Polityka wysyłki

1. Czas dostawy:

  • Twoje zamówienia zostaną zazwyczaj wysłane w ciągu 2 dni roboczych od potwierdzenia płatności.
  • Czas dostawy może się różnić w zależności od godzin pracy firmy kurierskiej i regionu, w którym znajduje się adres dostawy (3-10 dni).
  • W dni szczególne (święta itp. ) czas dostawy może być dłuższy.

2. Adres dostawy:

  • Podczas składania zamówienia prosimy o dokładne i kompletne podanie adresu dostawy.
  • Zalle nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia lub niedostarczenie przesyłki wynikające z podania nieprawidłowego lub niekompletnego adresu.

3. Śledzenie ładunku:

  • Po wysłaniu zamówienia otrzymasz numer przesyłki.
  • Aby śledzić przesyłkę, możesz skorzystać z adresu śledzenia przesyłki w menu.

4. Produkty uszkodzone lub brakujące:

  • Jeżeli podczas dostawy okaże się, że produkt uległ uszkodzeniu lub zaginął, należy zlecić kurierowi sporządzenie protokołu.
  • Musisz nas o tym powiadomić w ciągu 7 dni od otrzymania produktu, przesyłając nam pisemny raport.

5. Zwroty i wymiany:

  • Aby zapoznać się z warunkami zwrotów i wymiany, zapoznaj się z naszą Polityką zwrotów.

6. Siła wyższa:

  • Mogą wystąpić opóźnienia w dostawach z powodu siły wyższej, takiej jak strajki, wojny, klęski żywiołowe.